所有给定价格包含运输和出口海关费用 (DAP Ottobrunn)。零件必须干燥、安全包装并随附文件，以备交付。

您已经完成订单生产——下一步需要做什么？

1.称重并测量包装尺寸 

2.提供订单信息

在  “我的订单”中提供包装箱数量、冲浪和尺寸

3.安排交货

生产订单，将订单打包，并邮寄（交货时间最多 7-10 天）

Xometry Europe GmbH
Ada-Lovelace-Str. 9,
85521 Ottobrunn, GERMANY
Tel: +49 89 38034818

订单只能以空运/航空形式交付。不允许以海运、铁路、货车形式交付。订单只能以空运形式交付，交付时间最长为 10 天。

4.标记包装箱

将包装箱内所有零件的 PO 编号和零件 ID 用大字母写在包装箱上。您也可以将带有您订单唯一编号的标签贴在包装箱上。确保 PO 编号/零件 ID/标签完全可见，不被其他贴纸覆盖。

❗️您可以将所有零件打包装在一个包装箱内。如果包装箱内有多个零件，需在这些零件上标记部件 ID 和 PO 编号（零件 12345 (PO-1236)，零件 23456 (PO-6475)）

请在订单备注中注明包装箱内有哪些订单。

5.运单号

如果可能，请在“我的订单”的您的订单评论中注明跟踪号码。您也可以将装船标签和照片一起上传。

为什么包装非常重要？

• 63% 的索赔是针对包装箱的所容物遭到损坏发起的，这都是因为包装不良造成的。
• 如果零件在运输过程中损坏，不遵守指南可能会成为被 Xometry 处罚或拒绝订单的原因。

❗️请使用我们的包装海报以避免包装过程中出现错误 

有哪些禁忌事项？

• 重复使用旧包装箱（因为旧包装箱硬度和减震性可能会降低）
• 使用塑料包装箱（因为在大多数情况下，塑料包装箱不能承受运输过程中的震荡）。
• 在湿度高的房间内储存包装材料（因为这样可能会导致硬度和减震性降低）。
• 切勿用塑料（箔纸、泡沫等）包裹零件，因为这可能导致冷凝反应以及随后的腐蚀。
• 切勿超过包装箱的最大负荷。允许承重 25 公斤的包装箱更容易在运输中损坏。
• 切勿留下空隙。 63% 的索赔是针对包装箱内所容物的损坏发起的，这些损坏都是因运输过程中的移动和震动造成的。
• 不要将纸板箱存放在潮湿的房间。潮湿的纸板箱会降低包装箱的硬度和减震性，运输期间无法保护零件。
• 切勿使用切碎的纸张
• 切勿使用有铭牌商标/标签的包装

推荐的材料有哪些？

我们需要哪些照片？

我们应该从您那里至少收到五张照片（对应订单包装的每个阶段）——您应当在我的订单页面上传每个订单的照片

1.打包前的零件照片

2.独立包装的零件的照片

3.用分隔物分开的零件的照片

4.封箱前包装箱在打开状态下的照片

5.已密封的包裹相片（可选项）