所有给定价格包含运输和出口海关费用 (DAP Ottobrunn)。零件必须干燥、安全包装并随附文件,以备交付。
您已经完成订单生产——下一步需要做什么?
1.称重并测量包装尺寸
2.提供订单信息
在 “我的订单”中提供包装箱数量、冲浪和尺寸
3.安排交货
生产订单,将订单打包,并邮寄(交货时间最多 7-10 天)
Xometry Europe GmbH
Ada-Lovelace-Str. 9,
85521 Ottobrunn, GERMANY
Tel: +49 89 38034818
订单只能以空运/航空形式交付。不允许以海运、铁路、货车形式交付。订单只能以空运形式交付,交付时间最长为 10 天。
4.标记包装箱
将包装箱内所有零件的 PO 编号和零件 ID 用大字母写在包装箱上。您也可以将带有您订单唯一编号的标签贴在包装箱上。确保 PO 编号/零件 ID/标签完全可见,不被其他贴纸覆盖。
❗️您可以将所有零件打包装在一个包装箱内。如果包装箱内有多个零件,需在这些零件上标记部件 ID 和 PO 编号(零件 12345 (PO-1236),零件 23456 (PO-6475))
请在订单备注中注明包装箱内有哪些订单。
5.运单号
如果可能,请在“我的订单”的您的订单评论中注明跟踪号码。您也可以将装船标签和照片一起上传。
为什么包装非常重要?
- 63% 的索赔是针对包装箱的所容物遭到损坏发起的,这都是因为包装不良造成的。
- 如果零件在运输过程中损坏,不遵守指南可能会成为被 Xometry 处罚或拒绝订单的原因。
❗️请使用我们的包装海报以避免包装过程中出现错误
有哪些禁忌事项?
- 重复使用旧包装箱(因为旧包装箱硬度和减震性可能会降低)
- 使用塑料包装箱(因为在大多数情况下,塑料包装箱不能承受运输过程中的震荡)。
- 在湿度高的房间内储存包装材料(因为这样可能会导致硬度和减震性降低)。
- 切勿用塑料(箔纸、泡沫等)包裹零件,因为这可能导致冷凝反应以及随后的腐蚀。
- 切勿超过包装箱的最大负荷。允许承重 25 公斤的包装箱更容易在运输中损坏。
- 切勿留下空隙。 63% 的索赔是针对包装箱内所容物的损坏发起的,这些损坏都是因运输过程中的移动和震动造成的。
- 不要将纸板箱存放在潮湿的房间。潮湿的纸板箱会降低包装箱的硬度和减震性,运输期间无法保护零件。
- 切勿使用切碎的纸张
- 切勿使用有铭牌商标/标签的包装
推荐的材料有哪些?
我们需要哪些照片?
我们应该从您那里至少收到五张照片(对应订单包装的每个阶段)——您应当在我的订单页面上传每个订单的照片
1.打包前的零件照片
2.独立包装的零件的照片
3.用分隔物分开的零件的照片
4.封箱前包装箱在打开状态下的照片
5.已密封的包裹相片(可选项)
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